fbpx

Przyjmuję zamówienia na biżuterię na prezenty świąteczne. Czas realizacji od 1.12 do 15.12, dzień wysyłki 18.12.

Koszyk jest pusty

Zwroty

ODSTĄPIENIE OD UMOWY

Konsument ma prawo dokonać zwrotu zakupionego towaru bez podania przyczyny w terminie do 14 dni od daty odbioru przesyłki.

O zamiarze odesłania produktów prosimy poinformować nas e-mailem: sklep@wrzawa.com

W celu odstąpienia od umowy należy przesłać do Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie można przesłać wraz z towarem oraz dowodem zakupu na adres siedziby firmy:

Firma handlowo-usługowa Agata Dąbrowska,

ul. Bohaterów Kragujewca 6 m.55,

85-863 Bydgoszcz

Można skorzystać ze wzoru formularza: Formularz-Zwrotu

Zwrotu należności dokonujemy w przeciągu 7 dni roboczych od daty otrzymania zwracanego towaru na podany przez Klienta rachunek bankowy.

REKLAMACJE

Wszelkie reklamacje związane z Towarem lub realizacją Umowy sprzedaży Kupujący zgłasza w formie pisemnej na adres Sprzedawcy lub na adres poczty elektronicznej sklep@wrzawa.com.

Kupujący może skorzystać z formularza reklamacyjnego: Formularz-Reklamacja

W celu rozpatrzenia reklamacji, kupujący powinien dostarczyć reklamowany Towar wraz z opisem reklamacji oraz dowodem zakupu na adres Sprzedawcy: Firma handlowo-usługowa Agata Dąbrowska, ul. Bohaterów Kragujewca 6 m.55, 85-863 Bydgoszcz.

Sprzedawca w ciągu 7 dni ustosunkuje się do reklamacji i powiadomi Kupującego telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.